この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は, いつでもリハビリ甘木院 (以下,「当院」といいます。)が提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ご利用の皆さま(以下,「お客様」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は,お客様と当院との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当院は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(サービス内容)
- 当院では、医療機関におけるリハビリテーションに準じた内容をもとに施術を行います。理学療法士等の各種専門資格の職域を大きく逸脱する施術内容やサービスは行いません。
第3条(利用登録)
- 本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当院の定める方法によって利用登録を申請し,当院がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
- 当院は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
a.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
b.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
c.その他,当院が利用登録を相当でないと判断した場合
第4条(お客様IDおよびパスワードの管理)
- お客様は,自己の責任において,本サービス関わるお客様IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- お客様は,いかなる場合にも,お客様IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当院は,お客様IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのお客様IDを登録しているお客様自身による利用とみなします。
- お客様ID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は,当院に故意又は重大な過失がある場合を除き,当院は一切の責任を負わないものとします。
第5条(利用料金および支払方法、契約期間、解約および自動更新)
- お客様は,本サービスの対価として,当院が別途定め,本店舗またはウェブサイトに表示する利用料金を支払うものとします。サービス料は各料金に含まれておりますので、お心づけはご辞退申し上げます。
- お客様が利用料金の支払を遅滞した場合には,お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
- お客様が予約したサービスを連絡なくキャンセルされた場合には、料金の50%を損害金としてお支払い頂きます。また予約の変更やキャンセルについては、前日の営業終了時刻までを期限とし、連絡を頂けなかった場合にも同様に損害金を請求する場合があります。
- 月額プランの契約をされたお客様は、毎月1日から末日までの利用に関する料金を、その前月の末日までに当院の定める方法に従って支払うものとします。ただし、初回については、利用開始日が属する月の月額料金(入会金・登録料が発生する場合、入会金・登録料を含みます)に加えて、翌月の月額料金を一括して利用開始日が属する月の翌月末までに支払うものとします。
- 月額プランの契約をされたお客様は、本サービスの利用開始日が属する月の料金は、入会金・登録料及び月額料金とします。なお、本サービスの利用開始日が暦月の初日以外の場合であっても、月額料金は日割計算しないものとします。
- サービス料金は利用開始日から課金されるものとします。
- お客様が、前月15日(休業の場合は、翌営業日)までに、解約の申し出を行わない限り、利用契約は自動的に延長されるものとし、以降も同様とします。
- 前項にかかわらず、当院が前月末日までにお客様に対し更新拒絶の通知をした場合、利用契約は延長されることなく終了するものとします。
第6条(禁止事項)
お客様は,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの内容等,本サービスに含まれる著作権,商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 本サービスの他のお客様またはその他の第三者に不利益,損害,不快感を与える行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当院のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 他のお客様に成りすます行為
- 当院が許諾しない本サービス上での宣伝,広告,勧誘,または営業行為
- 当院のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他,当院が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
- 当院は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,お客様に事前に説明のうえ、本サービスの全部または一部の提供を中止することができるものとします。
a.スタッフが医学的根拠に基づき、医師による診察が必要と判断された場合
b.地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
c.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
d.その他,当院が本サービスの提供が困難と判断した場合 - 当院は,本サービスの提供の停止または中断により,お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。
第8条(利用制限および登録抹消)
- 当院は,お客様が以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,お客様に対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。
a.本規約のいずれかの条項に違反した場合
b.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
c.料金等の支払債務の不履行があった場合
d.当院からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
e.本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
f.その他,当院が本サービスの利用を適当でないと判断した場合 - 当院は,本条に基づき当院が行った行為によりお客様に生じた損害について,一切の責任を負いません。
第9条(退会)
- お客様は,当院の定める退会手続により,本サービスから退会できるものとします。
第10条(保証の否認および免責事項)
- 当院での施術特性により、施術直後から数日にかけて軽い関節痛やだるさ、倦怠感等の症状が再燃することがありますが、症状の改善過程にみられる一過性のものであるためご安心ください。
少なくとも施術直後から当日の運動は控えて頂くことをお薦めしております。 - 当院は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当院は,本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当院とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても,当院は,当院の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当院またはお客様が損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当院の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は,お客様から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
- 当院は,本サービスに関して,お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条(サービス内容の変更等)
- 当院は,お客様に通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条(利用規約の変更)
- 当院は,必要と判断した場合には,お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(個人情報の取扱い)
- 当院は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当院「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条(通知または連絡)
- お客様と当院との間の通知または連絡は,当院の定める方法によって行うものとします。当院は,お客様から,当院が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にお客様へ到達したものとみなします。
第15条(権利義務の譲渡の禁止)
- お客様は,当院の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。
第16条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当院の法人所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
2023年 7月4日 制定
2023年12月1日 改定